Отмена и возврат денег

Кто я

Татьяна Середа, независимый коуч, Эйпен (Бельгия). Номер предприятия (BCE/KBO): BE 0708.957.459. E-mail: contact@tatianacoach.be. WhatsApp: +32 497 72 15 62.

Право отказа (14 дней)

По бельгийскому Экономическому кодексу (книга VI) вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней без объяснения причин, написав на contact@tatianacoach.be.

Записываясь на сессию в эти 14 дней, вы просите начать услугу до окончания срока. Уже проведённая сессия не возвращается: возвращаются деньги только за непроведённые сессии.

Как считается возврат

Разовая сессия уже проведена — возврата нет.

Пакет: проведённые сессии вычитаются по цене разовой сессии (45 €), остаток возвращается.

Деньги возвращаются в течение 14 дней тем же способом оплаты.

После 14 дней

Неиспользованные сессии пакета не возвращаются, но их можно перенести в пределах срока действия. В особых случаях (болезнь, переезд и т. п.) решение принимает коуч индивидуально.

Отмена со стороны коуча

Если сессию отменяю я, я предлагаю новую дату или возвращаю деньги за эту сессию.